Gizlilik
1. TARAFLAR
İşbu Uygulama Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Türkiye Cumhuriyeti kanunları
uyarınca kurulmuş ve mevcudiyetini sürdüren bir anonim şirket olan, İstanbul Ticaret
Odası’na 327200/0 sicil numarası ile kaydedilmiş bulunan ve merkezi Sahrayıcedit
Mah. Batman Sokak HDI Sigorta Binası, No.6 Kadıköy-İstanbul adresinde bulunan
HDI Sigorta A.Ş. (Bundan böyle kısaca “HDI” veya "HDI Sigorta" olarak anılacaktır)
ile hakları HDI Sigorta’ya ait olan ve/veya kullanım hakları HDI Sigorta tarafından
belirlenen, üçüncü kişilerin erişimine sunulan CollectEV Uygulaması (“Uygulama”)
kullanıcısı (“Kullanıcı”) arasında aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcıya Uygulamalar üzerinden sunulan hizmetlerin,
bu hizmetlerden yararlanma şartlarının ve HDI Sigorta ile Kullanıcının bu
kapsamdaki hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin
kabulü ile birlikte Kullanıcı, Uygulamaların ilgili alanlarında belirtilen, Uygulamaların
kullanımına ve hizmetlere ilişkin her türlü kural, açıklama ve yönlendirmeye uygun
davranmayı ve Uygulamaları ancak bu kapsamda kullanmayı kabul, beyan ve
taahhüt etmektedir.
HDI Sigorta, önceden bildirimde bulunmaksızın işbu sözleşme içeriği ve
sözleşmeye konu uygulamada değişiklik ve eklemeler yapabilir; kısıtlama, geçici
veya sürekli olarak durdurma kararları alabilir.
3. TANIMLAR
Hesap: Kullanıcı’nın Uygulama’da, kendi adına tanımlanmış telefon numarasına
gönderilen SMS şifresi ile giriş yaparak, İçerik ve Hizmet’lerden yararlanmasına
olanak sağlayan, Kullanıcı’ya özgü olarak kişiselleştirilmiş alanı ifade eder.
Hizmet: HDI tarafından Kullanıcı’ya sunulacak elektrikli araç kullanıcıları arasında
bilgi paylaşımının sağlanması, güncel elektrikli araç içerikleri ile veri altyapısına
erişim imkanı sunulması, poliçe görüntüleme ve teklif hizmetini/hizmetlerini,
Kullanıcı’nın mobil/web uygulamaya erişimi, sunulan hizmetlerin kullanımına
açılması; içerik, reklam, kampanya, fırsat, hizmet, ürün ve uygulamaların Kullanıcı’ya
sunulması, bunlara yönelik Kullanıcı’dan gelen taleplerin yerine getirilmesi,
Kullanıcı’ya sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesini sağlamak
amacıyla HDI Sigorta tarafından yapılan/yapılacak eylem ve işlemleri ifade eder.
İçerik: HDI Sigorta ve HDI Sigorta’nın hizmet sağlayıcıları tarafından belirlenerek
Kullanıcı’ya sunulan her türlü ürün, bilgi, metin, resim, tasarım, marka, ikon, görsel
veya işitsel vb. imgeler, video klip, logo, know-how, tasarım, katalog, dosya, arayüz,
liste, data, kodlar, slogan ve diğer işaret, sayfa düzeni, vb. her türlü unsuru ifade
eder.
Kullanıcı: Sözleşme’nin koşullarını kabul ederek Uygulama’da yer alan İçerikler,
Hizmetler ve Uygulama üzerinden gerçekleştirilecek her türlü faaliyetten yararlanan
işbu Sözleşme’nin tarafı olan kişi/kişileri ifade eder.
Uygulama: HDI Sigorta’nın sunduğu İçerik ve Hizmetler’den yararlanma imkanı
veren hakları HDI Sigorta’ya ait mobil uygulamayı ve/veya internet sitesini ifade eder.
4. UYGULAMA KULLANIM KOŞULLARI
4.1. Kullanıcı, Hesap oluştururken telefon numarası veya alternatif giriş yöntemleri ile
Uygulama’ya girer. Üyelik işlemlerinin tamamlanması için telefon numarasına
doğrulama kodu gönderilir. Kullanıcı, Uygulama’ya özel bir erişim şifresi oluşturur.
Bu şifre yalnızca Kullanıcı tarafından bilinir ve gizliliğinin korunması Kullanıcı’nın
sorumluluğundadır.
4.2. Uygulama yalnızca hukuka uygun amaçlarla, kişisel kullanım veya hukuken
kullanım yetkisi bulunan 3. kişilere yönelik kullanımlar için ziyaret edilebilir,
görüntülenebilir ve işlem yapılabilir.
4.3. Kullanıcı, hesap bilgilerini hiçbir şart ve koşulda başka bir kullanıcıya
devredemez veya üçüncü kişilerce kullanımına izin veremez. Kullanıcı, belirtilen
bilgilerin saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması, münhasıran
kendisi tarafından kullanılması gibi hususlardaki tüm ihmal ve kusurlarından
dolayı HDI Sigorta’nın ve üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği
zararlardan sorumludur.
4.4. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kullanımı veya hesaba ilişkin güvenliğin herhangi bir
şekilde ihlalinden haberdar olduğunda, bu durumu derhal HDI Sigorta’ya
bildirmekle yükümlüdür. HDI Sigorta, ihlali engellemek amacıyla kullanıcının
uygulamaya erişimini bildirimsiz olarak engelleme hakkına sahiptir.
4.5. Uygulama giriş şifresi en geç altı aylık dönemlerde yenilenmelidir.
4.6. Kullanıcı, Uygulama içerisinde poliçe detaylarını görüntüleyebilir, işlemlerini
kontrol edebilir ve taleplerini iletebilir.
4.7. Kullanıcı’nın 18 yaşını doldurmuş olması zorunludur. 18 yaşından küçüklerin
veya vesayet altındaki kişilerin bu Uygulama’dan yararlanabilmeleri kanuni
temsilcilerinin onayıyla mümkündür.
4.8. Hesapları daha önce HDI Sigorta tarafından herhangi bir sebeple sona erdirilmiş
yahut askıya alınmış veya Uygulama’ya erişimi tamamen engellenmiş kimseler
Kullanıcı olamayacaktır.
5. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Kullanıcı, Hizmet ve İçerikler’den yararlanmak amacıyla vermiş olduğu iletişim
bilgisi ve diğer kişisel bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; aksi
takdirde her türlü idari, hukuki ve cezai tüm sorumluluğun tarafına ait olduğunu
kabul eder.
5.2. Kullanıcı’nın vereceği bilgilerin doğruluğunu HDI Sigorta’nın teyit etme
sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüm sorumluluk Kullanıcı’da olup, Kullanıcı,
durumun tespiti halinde her türlü sonuca katlanacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder.
5.3. Kullanıcı, kişisel bilgilerinin güvenliği ve gizliliğinden sorumlu olduğunu ve
kendisine ait kişisel bilgileri 3. kişilerle paylaşmayacağını taahhüt eder.
5.4. Kullanıcı, HDI Sigorta’nın önceden yazılı onayını almaksızın işbu Sözleşme’deki
haklarını veya yükümlülüklerinin tamamen veya kısmen devredemez.
5.5. HDI Sigorta, bir Kullanıcı’ya ait tarafına sunulan bilgilerin doğru olmadığını tespit
ettiği Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişimini askıya alma veya sonlandırma hakkını
saklı tutar.
5.6. Kullanıcı, Uygulamayı ziyaret etmek ve kullanmakla birlikte, belirtilen fikri mülkiyet
haklarını ihlal etmemeyi, Uygulama’da yer alan HDI Sigorta ve/veya başka bir
üçüncü şahsa ait, resimleri, metinleri, dosyaları, görsel ve işitsel imgeleri, ikon,
veri tabanlarını, unvan, işletme adı, İçerik ve yazılımı, ürün, tasarım, marka,
patent, logo, ve benzeri her türlü bilgi, içerik, belge ve görselleri
kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, yayınlamayacağını, değiştirmeyeceğini,
başka bir lisana çevirmeyeceğini, saklamayacağını veya herhangi bir işleme tabi
tutmayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, yüklemeyeceğini, teşhir
etmeyeceğini, tahrip etmeyeceğini veya herhangi bir şekilde kullanmayacağını,
İnternet Sitesi’nin tamamı veya bir kısmını başka bir Uygulama’da HDI
Sigorta’nın izni olmadan kullanmayacağını, Uygulama’yı yasadışı ve/veya
yetkisiz olarak kullanmayacağını, HDI ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak
rekabete girmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. Kullanıcı işbu Sözleşme’yi kabul ederek, vereceği bilgilerin, mevzuata uygun
olarak Uygulama’da yer alan her türlü Hizmet ve İçerik’in sunulmasında
kullanılabileceğini kabul ve beyan eder.
5.8. Kullanıcı; Uygulama’yı ilgili her türlü yasal mevzuata, ahlak kurallarına,
Uygulama’da belirtilen tüm politika ve metinlerde yer alan yazılı şartlara ve
kullanım amacına uygun şekilde kullanacaktır. Uygulama’nın veya herhangi bir
İçerik’in hukuka aykırı veya Sözleşme’yi ihlal eden bir amaç için kullanılması
yasaktır.
5.9. Kullanıcı’nın, Uygulama ve/veya diğer Kullanıcılar’ın güvenliğini tehdit edecek
girişimlerde bulunması yasaktır. Kullanıcı’nın Uygulama üzerinde gerçekleştirdiği
işlemler ya da mevzuata aykırı eylemler nedeniyle üçüncü kişilere verilen
zararlardan HDI Sigorta’nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu zararlardan
bütünüyle Kullanıcı sorumludur.
5.10. HDI herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve Kullanıcılar’a
ayrıca bildirim yapmaksızın Sözleşme’de tamamen kendi takdirine bağlı ve tek
taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, Uygulama’da
yayınlandığı ve/veya diğer yöntemler ile duyuruldukları tarihten itibaren taraflar
için geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Kullanıcılar, Uygulama’daki Hizmet’ten
yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
5.11. HDI Sigorta, Kullanıcı’nın kimlik bilgilerine ilişkin gerekli kontrolleri mevzuata
uygun şekilde veri tabanlarından gerçekleştirebilmektedir. Ancak Kullanıcı’nın
kimlik bilgileri hakkında yanıltıcı bilgi vermesi halinde hukuki, cezai, idari ve mali
tüm sorumluluk Kullanıcı’ya ait olacaktır.
5.12. HDI Sigorta, Kullanıcı tarafından HDI Sigorta’ya iletilen veya Uygulama üzerinden
kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve İçerikler’in
doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve İçerikler’in güvenli, doğru ve hukuka uygun
olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz
konusu bilgi ve İçerikler’in yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak
hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.
5.13. HDI Sigorta; Uygulama’yı, markasını, sloganını, İçerik’i ve Hizmet’i dilediği zaman
değiştirme, güncelleme, sona erdirme, kısmen ve/veya tamamen kullanılmasını
engelleme hakkına sahiptir.
5.14. HDI Sigorta, tipografik hatalardan ve yazım hatalarından sorumlu değildir.
5.15. HDI Sigorta, Uygulama’nın işletilmesini üçüncü kişilere devretme hakkını saklı
tutar.
5.16. Uygulama üzerinden, üçüncü kişilere ve üçüncü kişilerin işlettiği başka internet
sitelerine, dosyalara, İçerikler’e ve benzer alanlara bağlantı (link) verilmesi
yalnızca bilgi ve reklam amaçlı olup, HDI Sigorta tarafından, söz konusu bağlantı
alanlarının güvenli, mevzuata uygun ve doğru olduğu garanti edilmemektedir.
Üçüncü kişiler tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, İçerikler’in, görsel ve
işitsel imgelerin doğruluğu ve mevzuata uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu
eylemleri gerçekleştiren ve/veya İçerikler’i İnternet Sitesi’ne gönderen kişilerin
sorumluluğundadır.
6. TOPLULUK KURALLARI VE YASAKLI İÇERİKLER
6.1. Uygulama kapsamında Kullanıcılar tarafından oluşturulan forum, yorum,
paylaşım ve diğer etkileşim alanlarının güvenli, saygılı ve hukuka uygun şekilde
kullanılabilmesi amacıyla aşağıdaki kurallar uygulanmaktadır. Kullanıcılar,
Uygulama’yı kullanırken işbu kurallara uygun hareket etmeyi kabul eder.
6.2. Kullanıcılar aşağıdaki içerikleri paylaşamaz, yayınlayamaz, iletemez veya
Uygulama üzerinden erişilebilir hale getiremez:
•Hakaret, küfür, tehdit, taciz, zorbalık, nefret söylemi veya ayrımcılık içeren
içerikler,
•Suç teşkil eden, suç işlemeyi teşvik eden veya hukuka aykırı faaliyetlere
yönlendiren içerikler,
•Siyasi propaganda niteliğindeki içerikler,
•Başkalarına ait kişisel verileri, iletişim bilgilerini veya özel hayat
kapsamındaki bilgileri ilgili kişinin açık rızası olmaksızın içeren içerikler,
•Telif hakkı, marka, fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler,
•Başka marka, ürün veya hizmetlere ilişkin izinsiz reklam, tanıtım,
yönlendirme veya spam niteliğindeki içerikler,
•Yanıltıcı, aldatıcı veya sahte bilgiler içeren içerikler,
•Müstehcen, cinsel içerikli, şiddet içeren veya kamu düzenine aykırı
içerikler,
•Uygulama’nın güvenliğini, işleyişini veya diğer kullanıcıların kullanım
deneyimini olumsuz etkileyebilecek içerikler.
6.3. Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak işbu kurallara, mevzuata veya genel
topluluk düzenine aykırı olduğunu değerlendirdiği içerikleri kaldırma, erişimi
sınırlandırma, kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alma, erişiminin
sonlandırma ve gerekli gördüğü diğer tedbirleri uygulama hakkını saklı tutar.
6.4. Kullanıcılar, Uygulama üzerinden paylaştıkları tüm içeriklerden münhasıran
sorumlu olduklarını; paylaşımlarının üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. UYGULAMA GÜVENLİĞİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
7.1. Kullanıcıların; Uygulama’nın güvenliğini tehdit edebilecek, Uygulama’ya ait
yazılımların çalışmasını veya diğer Kullanıcıların Uygulama’dan faydalanmasını
engelleyebilecek ve/veya diğer Kullanıcılara zarar verebilecek herhangi bir
girişimde bulunması, Uygulama’ya bu sonuçları oluşturacak şekilde orantısız yük
bindirmesi, Uygulama’daki bilgilere yetkisiz bir şekilde erişmesi, bu bilgileri
kopyalaması, silmesi, değiştirmesi ya da bu yönde denemeler yapması;
Uygulama ve de kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımları
kullanması veya her türlü yazılım, donanımın ve sunucuların çalışmasını
aksatması, bozulmasına yol açması, tersine mühendislik yapması, saldırılar
düzenlemesi veya sair surette müdahale etmesi kesinlikle yasaktır.
7.2. Uygulama’ya erişim, İçerik’in veya diğer şekillerde sağlanan veri ve bilgilerin
kullanımı veya diğer davranışlar sebebiyle maruz kalınabilecek virüsler, kötü
amaçlı yazılımlar, algoritmalar, trojanlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak
üzere her türlü benzer program ve yazılımdan kaynaklı olarak Kullanıcı’nın veya
diğer üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri doğrudan ve dolaylı hiçbir zarardan HDI
Sigorta’nın sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı, bu zararlar sebebiyle HDI
Sigorta’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını peşinen kabul eder.
7.3. Kullanıcı, Uygulama üzerinde gerçekleştirdiği işlemleri; Uygulama’ya, teknik
olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde ve amacına uygun olarak
yürütmekle yükümlüdür.
7.4. Kullanıcı, Uygulama’nın tamamına, bir kısmına veya Uygulama ile bağlantılı
sistem veya ağlara, HDI Sigorta veya hizmet sağlayıcılarının sunucularına,
Uygulama üzerinde sunulan herhangi bir servise; erişmek, elde etmek,
kopyalamak, izlemek, sorgulamak, çoğaltmak veya atlamak, veya Uygulama
üzerinden verilmeyen herhangi bir yolla bir malzeme, doküman veya bilgiyi elde
etmek veya elde etmeye çalışmak amacıyla bir otomatik cihaz, program,
algoritma, metodoloji veya bunlara benzer ya da eşdeğer manuel proses, gereç
kullanmayacaktır.
7.5. HDI Sigorta, 6698 Sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında veri
sorumlusu sıfatına sahip olup Kullanıcı tarafından Sözleşme kapsamında ve
Uygulama’da gerçekleştirilen kullanıcı işlemleri ve diğer işlemler vasıtasıyla
paylaşılan kişisel verileri işbu Sözleşme ve ilgili aydınlatma ve açık rıza
metinlerinde belirtilen faaliyet ve amaçlar için hukuka uygun şekilde kullanır.
7.6. Kullanıcı; Uygulama’da Hesap oluştururken; kendisine sunulan kişisel veri
işleme faaliyetlerine ilişkin aydınlatma metinlerini ve HDI Sigorta tarafından bu
metinlerde yapılacak değişiklikleri okuyacak ve bu metinlerde açıklandığı şekilde
kişisel verilerinin işlenmesi ve aktarılması faaliyetleri ile ilgili yeterli bilgi sahibi
olmak için gerekli özeni gösterecektir. Kullanıcı; açık rıza gerektiren kişisel veri
işleme ve aktarma faaliyetlerine ilişkin olarak, ilgili aydınlatma ve açık rıza
metinlerinde belirtildiği şekilde ve kapsamda, kişisel verilerinin işlenmesi ve
aktarılması konusunda ilgili metinleri dikkatlice okuyacak, açık bir şekilde ve özgür
iradesiyle tercihini belirtecektir.
7.7. HDI Sigorta üçüncü taraf iş ortaklarıyla Kulanıcı/Kullanıcılar’a yönelik
kampanyalar yapma hakkını saklı tutar. Bu kampanyalar kapsamında, Kullanıcı’ya
ait kişisel veriler 6698 sayılı Kanun’daki ilkelere uygun olarak, iş ortağı üçüncü
taraflarla paylaşılabilecektir.
7.8. Kullanıcı’ya ait kişisel veriler üzerinde; HDI Sigorta tarafından müşteri tanıma,
alışkanlık ve gereksinimlerin belirlenmesi, Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve
kişiselleştirilmesi, ürün eğilim modellerinin oluşturulması, ve kişisel verilere ilişkin
aydınlatma metninde belirtilen diğer amaçlarla kişisel verilerin işlenmesi
faaliyetleri gerçekleştirilebilir.
7.9. HDI Sigorta tarafından Kullanıcı’ya; veriler ve Kullanıcı’ya ait kişisel verilerin
işlenmesi vasıtasıyla genel veya kişiselleştirilmiş kampanya, reklam, teklif,
pazarlama, fırsat, avantaj, yeni ürün ve hizmet, yarışma, çekiliş, açılış, diğer
etkinlikler, anket ve müşteri memnuniyeti ile ilgili olarak SMS, e-posta, push
bildirimi, arama, pop-up gösterimi vb. elektronik iletişim araçları vasıtasıyla ticari
elektronik ileti gönderimi sağlanabilir. HDI Sigorta bu faaliyetleri ilgili mevzuatta
belirtilen hukuki sebeplere uygun olarak gerçekleştirir.
7.10. Kullanıcı, ticari elektronik ileti tercihlerini dilediği zaman değiştirebilir ve ticari
elektronik ileti alımına onay verebilir veya reddedebilir. Bu çerçevede Kullanıcı,
Uygulama içerisinde Pazarlama İzni’ni her zaman güncelleyebilir.
7.11. Kullanıcı’nın, Uygulama’yı akıllı cihazından kaldırması halinde, gönderilen app-
push bildirimleri kapanacak ise de diğer vasıtalar ile ticari elektronik ileti almak
istemeyen Kullanıcı’nın; SMS gönderimi, e-posta gönderimi ve arama tercihlerini
Müşteri İletişim Platformu, çağrı merkezi, İleti Yönetim Sistemi (İYS) gibi alternatif
kanallardan değiştirmesi gerekmektedir.
7.12. HDI Sigorta tarafından Kullanıcı’nın ticari elektronik ileti alımını reddetmesi
halinde dahi mevzuat gereği şu iletilerin gönderimi devam eder:
•Kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla alıcının iletişim bilgilerini vermesi
halinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve
bakıma yönelik iletiler,
•Devam eden abonelik, Kullanıcı veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç
hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat veya benzeri durumlara
ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile hizmet sağlayıcıya ilgili mevzuatla
getirilen bilgi verme yükümlülüğü ile ilgili iletiler.
7.13. HDI Sigorta, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesinin önlenmesi, kişisel
verilere hukuka aykırı olarak erişimin önlenmesi ve kişisel verilerin muhafazasının
sağlanması amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her
türlü teknik ve idari tedbiri alır.
7.14. HDI Sigorta, Sözleşme’nin sona ermesi halinde kişisel verileri periyodik imha
prosedürüne ve mevzuata uygun olarak imha edecektir. Hukuken muhafazası
gereken kişisel veriler, mevzuatın gerektirdiği süre boyunca ve 6698 Sayılı Kanun
uyarınca amaçla bağlantılı, ölçülü ve sınırlı olacak şekilde işlenebilecektir.
7.15. HDI Sigorta; işbu Sözleşme’de sayılan haklardan yararlanabilmek, Kullanıcı
olmanın sağladığı avantajlardan faydalanabilmek için işbu Sözleşme’yi
onaylayarak Hesap oluşturması gerektiğini kabul eder.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1. İşbu Uygulama’nın yazılıma dair her türlü hakkı; unvan, işletme adı, marka,
patent, logo, tasarım, metin, imge, ikon, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz
tüm fikri mülkiyet hakları, HDI Sigorta’ya aittir ve ulusal ve uluslararası hukukun
koruması altındadır. Uygulama’nın ziyaret edilmesi veya Uygulama’daki
Hizmetler’den yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda
Kullanıcı’ya hiçbir hak vermez. Kullanıcı, Uygulama’yı ziyaret etmek veya
kullanmakla anılan fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt
eder. HDI Sigorta’nın, Uygulama vasıtasıyla sahip olduğu her tür maddi ve fikri
mülkiyet hakları da dahil tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve know-
how'a yönelik tüm hakları saklıdır.
8.2. Kullanıcı, Uygulama’nın veya İçerik’in tamamı ya da bir bölümünü kopyalayamaz,
değiştiremez, başka bir sitede teşhir edemez, paylaşamaz, hiçbir amaçla
yayamaz, kaydedemez, çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz, pazarlayamaz,
kiralayamaz, satamaz, üçüncü kişilerin erişimine/kullanımına sunamaz ve/veya
üçüncü kişilere iletemez veya revize ederek, ekleme yaparak ya da bir kısmını
değiştirerek farklı bir biçimde kullanamaz veya benzeri bir faaliyet yapamaz. Aksi
şekilde davranan Kullanıcı doğacak her türlü zarardan münhasıran sorumlu
olacaktır.
8.3. Telif hakkına konu olan tasarım, resim, veri tabanı, dosya, unvan, işletme adı,
marka, patent, logo, metin, görsel ve işitsel imge, ikon, bilgi ve yöntem gibi tescilli
veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet haklarını, açık bir izin almadan yetkisiz bir şekilde
kullanan Kullanıcılar’ın Uygulama’ya erişim ve/veya Uygulama’yı kullanım hakları
iptal edilebileceği gibi bu tür kullanımın tespiti halinde her türlü yasal ve idari
yollara da başvurulacaktır.
8.4. Kullanıcı, İçerik’i hak ve/veya eser sahipleri olan kişilere ve üçüncü kişiye zarar
verecek şekilde ve/veya yasal mevzuata aykırı olarak kullanmayacağını ve
kullanılmasına izin vermeyeceğini kabul eder.
8.5. Kullanıcı, Uygulama yahut İçerik’e ilişkin kopyalanmış veya yazıcı ile yazdırılmış
hiçbir materyal üzerinden telif hakkı, ticari marka ve her türlü Fikir ve Sanat
Eserleri Kanunu kapsamı notlarını silemez veya çıkartamaz; Sözleşme’de yasak
olduğu belirtilen faaliyetleri gerçekleştiremez.
9. SÖZLEŞMENİN FESHİ
9.1. Kullanıcı tarafından Sözleşme’de yer alan herhangi bir yükümlülüğüne aykırı
davranılması durumunda, işbu Sözleşme HDI Sigorta tarafından tek taraflı olarak
derhal, tazminatsız şekilde feshedilebilir, Kullanıcı’nın Uygulama’ya erişimi
engellenebilir ve Hesap’ın iptal edilmesi de dahil olmak üzere her türlü tedbir HDI
Sigorta tarafından tek taraflı olarak ve Kullanıcı’ya herhangi bir bildirim
yapılmasına gerek olmaksızın alınabilir. Bu durumda Kullanıcı, aleyhinde yasal
işlem başlatmak için başvurularda bulunabileceğini; hukuki ve cezai tüm
sorumluluğun tarafına ait olacağını; HDI Sigorta’nın ve/veya ilgili hak sahiplerinin
herhangi bir hukuki, idari, mali veya cezai yaptırım, dava yahut benzeri bir talep
ile karşı karşıya kalması halinde Kullanıcı’nın münhasıran sorumlu olacağını,
doğrudan ve dolaylı her türlü zararı ve/veya HDI Sigorta’nın üçüncü kişilere
ödemek zorunda kalacağı tüm bedelleri ayrıca mahkeme kararına gerek
kalmaksızın, ilk talep anında derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini, bu
durumda HDI Sigorta’nın her türlü masraf, zarar ve bedeli Kullanıcı’ya rücu hakkı
bulunduğunu kabul eder.
9.2. Kullanıcı dilediği zaman Uygulama’da belirtilen iletişim kanallarından HDI
Sigorta’ya yapacağı yazılı bildirim veya ilgili alanlardan yapacağı işlem ile, hiçbir
gerekçe göstermeksizin ve cezai bedel ödemeksizin Kullanıcı olmayı sona
erdirmeyi talep edebilir. Bu durumda HDI Sigorta 30 gün içerisinde Hesap’ı
kapatacaktır.
9.3. Sözleşme, HDI Sigorta tarafından Hesap iptal edilene kadar yürürlükte kalacaktır.
10. DİĞER HÜKÜMLER
10.1. Taraflardan birinin Sözleşme'de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması
ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya
söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini
engellemeyecektir.
10.2. Kullanıcı, Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda HDI Sigorta’nın resmi defter ve
ticari kayıtları ile HDI Sigorta’nın veya HDI Sigorta’nın hizmet sağlayıcılarının/alt
hizmet sağlayıcılarının veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının,
log kayıtlarının, elektronik bilgilerin, teyitli faks mesajlarının, e-maillerinin ve
bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, delil teşkil edeceğini kabul eder.
10.3. HDI Sigorta’nın bir kusuru olmaksızın oluşan, Sözleşme’yi imzalama anında
öngörülemeyen ve önlenemeyen örnek olarak ancak bunlarla sınırlı olmamak
üzere doğal afetler ve salgın hastalıklar, savaş, nükleer ve kimyasal serpintiler,
seferberlik halleri, halk ayaklanmaları, saldırı, terör hareketleri ve sabotajlar, grev,
lokavt veya diğer memur ve işçi hareketleri, kötü hava koşulları, devlet
organlarının kararları mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince,
HDI Sigorta, yukarıda belirtilen durumlar nedeniyle etkilenmiş edimleriyle ilgili
sorumlulukları askıya alabilir ve ifası mücbir sebep sonucunda engellenen veya
geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz. Söz konusu durum
Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez. Böyle bir durumda Kullanıcı’ya
ayrıca bir bildirim yapılmasına gerek yoktur.
10.4. Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olacaktır. İşbu
Sözleşme’den kaynaklanan veya işbu Sözleşme ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf,
İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı
yetkisindedir.
10.5. HDI Sigorta, Kullanıcı ile Kullanıcı’nın Hesap oluşturma sürecinde ya da
Kullanıcı’nın işlemlerini gerçekleştirirken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi
vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak veya SMS göndermek
suretiyle veya uygun göreceği diğer iletişim yöntemleriyle iletişim kuracaktır.
10.6. Sözleşme, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını
oluşturmaktadır. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir
mahkeme, tahkim, hakem heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya
kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar
verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama
ölçüsünde işbu Sözleşme bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler
tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
10.7. Sözleşme ve Uygulama’da yer alan tüm düzenlemeler, HDI Sigorta tarafından
sunulan Hizmet ve İçerik’in hüküm ve koşullarını düzenlemektedir. Bu kapsamda
yer alan tüm politika, sözleşme ve metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası
olarak, Sözleşme’nin ekini oluşturmaktadır.
10.8. Kullanıcı’nın, Hesap oluşturması Kullanıcı’nın Sözleşme’de yer alan tüm
maddeleri okuduğu ve Sözleşme’de yer alan maddelerin tamamını kabul ve
taahhüt ettiği anlamına gelir.
10.9. Sözleşme, Kullanıcı’nın Hesap oluşturması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak
yürürlüğe girmiştir.
HDI Sigorta İletişim Bilgileri
Adres: Sahrayıcedit Mah. Batman Sokak HDI Sigorta Binası, No.6 Kadıköy-İstanbul
Telefon: 0850 222 8434
KEP Adresi: hdisigorta@hs03.kep.tr
İnternet Adresi: https://www.hdisigorta.com.tr/
Son güncelleme: 6 Ağustos 2026 · HDI Sigorta A.Ş.